Intervenciones de urgencia, visitas de mantenimiento programadas y controles de funcionamiento periódicos. Asumimos la responsabilidad de que sus sistemas de seguridad funcionen como deben — día tras día.
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Un sistema instalado necesita atención continua. Ofrecemos modelos de servicio para todas las necesidades — desde intervenciones de urgencia hasta planes de mantenimiento estratégicos.
¿El sistema se dispara a destiempo o deja de funcionar? Priorizamos los casos urgentes y a menudo podemos acudir el mismo día.
Visitas periódicas para pruebas de funcionamiento, actualizaciones de software y medidas preventivas antes de que surjan problemas.
Diagnóstico sistemático de problemas complejos — alarma, control de acceso, cámara y red. Encontramos la causa raíz.
Mantenemos existencias de las piezas de desgaste habituales y a menudo podemos sustituir componentes directamente en la visita de servicio.
Actualizaciones de firmware y software en centrales, lectores de tarjetas y cámaras para la seguridad y el funcionamiento.
Actualizamos la documentación del sistema cada vez que se realizan cambios — para que siempre disponga de una base exacta.
Adaptamos el esquema de servicio a su actividad — no al revés.
¿Ha ido algo mal, se ha producido un incidente o ha surgido una reclamación de un cliente en relación con un encargo de servicio? Utilice el informe de no conformidad — puede presentarse de forma anónima y se registra directamente en el sistema de calidad de LAWET.
Contáctenos — respondemos rápido.